To Hermes συνδέεται με το CRM και εμφανίζει στους συναλλασσόμενους τα στοιχεία που χρειάζονται για να οριστούν:

α. Τα στοιχεία του λογαριασμού τους στο site (ποιά πεδία θα εμφανίζονται στους άλλους χρήστες).

β. Σε ποιές ομάδες χρηστών ανήκει ο κάθε χρήστης